Aucune indemnit ne sera verse pour les modifications ngligeables. Complete Guide to Cruise Line Room Service Fees, Norwegian Celebrates Float Out of Another New Ship, Norwegian Cruise Line Takes Delivery of Norwegian Prima. Les tarifs sont publis titre indicatif, peuvent tre modifis tout moment et sont offerts sous rserve de disponibilit. La confirmation de rception d'un besoin spcifique ou de son transfert au fournisseur, ou l'ajout d'un besoin spcifique sur votre facture de confirmation ou tout autre document, ne constitue pas une confirmation de rponse favorable votre demande. Norwegian Cruise Line's Payment and Cancellation Policy is subject to change without notice. On March 2, 2022, Norwegian Sky will be sailing to the Eastern Caribbean from Miami, on a series of Bahamas and Key West cruises ranging in length from 3- to 5-days. We'll send you a weekly newsletter to your inbox. Les cots et frais encourus par notre socit et/ou encourus ou imposs par nos fournisseurs en plus des frais de modification de50 par personne transfrant sa place doivent tre pays avant de pouvoir conclure le transfert. Le dlai de prescription peut tre suspendu ou interrompu conformment au droit national de la juridiction saisie d'une rclamation, mais aucune action ne peut tre intente, en vertu de la convention d'Athnes, plus de 5ans aprs la date de dbarquement (ou, en cas de dcs, la date laquelle le dbarquement aurait d avoir lieu) ou, si la date est antrieure, 3ans aprs que le passager a eu connaissance ou aurait raisonnablement d avoir connaissance du prjudice, de la perte ou du dommage. Where you cancel a booking, which includes a Restricted Air flight, we will be entitled to apply the relevant cancellation charges to the flights in addition to the applicable cancellation charges in respect of the rest of the cancelled cruise arrangements. "We were supposed to be on the 7:30 flight on Eastern Airline flight 3504 (and)we were told once we arrived to the airport that we didnt have a seat on our confirmed flight," she said. Le Rglement et la Convention d'Athnescouvrent la responsabilit du transporteur quant aux passagers, leurs bagages et vhicules, ainsi que leur quipement de mobilit, en cas d'accidenten cours de transport. Cancellation fees for air, land and other add-on charges will apply even if the reservation is not cancelled in full. Theme by 17th Avenue, Last Updated on August 27, 2022 by Sherry Laskin, How to Choose Your Amtrak Sleeping Accommodations, 10 Things You Should Not Pack for a Cruise, Ten Essential Items I Always Pack For a Cruise, Complete Guide: What to Pack for a Cruise Plus Printable Checklist, Amtrak California Zephyr Train Three Days Across America. Si votre rservation comprend un vol limit, toute modification entranera des frais d'annulation d'un montant de100 % du cot du vol, en plus du cot total de la rservation d'un nouveau vol. Vous devrez aussi nous indemniser des cots, dpenses ou autres frais encourus suite votre non-respectdes dispositions des prsentes Conditions gnrales y compris, par exemple, le manquement de nous fournir des donnes relatives la clause19(Donnes de passager Secure Flightet donnes AdvancePassenger). b. On January 27, 2022, Royal Caribbean announced more Spectrum of the Seas sailings from Hong Kong are cancelled due to Hong Kong's Covid-19 prevention policy. Le cot du transfert devra tre pay avec le solde restant de la croisire. (5) Les nourrissons prsents bord d'un navire de Norwegian doivent tre gs d'au moins six mois la date d'embarquement. Les circonstances exceptionnelles et invitables comprennent galement les mises en garde de l'UK Foreign, Commonwealth and Development Office (www.gov.uk/foreign-travel-advice) ou de tout autre ministre des Affaires trangres de l'UEdconseillant tout dplacement ou tout dplacement non essentiel vers un pays, une rgion ou une destination spcifique. CDC updates COVID cruise guidance: New quarantines, social distancing recommendations. It is not clear the exact reason for cancelling the cruises, although many believe too many crew members tested positive for Covid-19. En cas de question concernant le traitement ou la protection de vos donnes personnelles, veuillez nous contacter l'adresse PrivacyTeam@nclcorp.com. Si vous ne nous communiquez pas votre dcision avant la fin du dlai accord (aprs voir reu les informations indiques ci-dessus une deuxime fois), nous annulerons votre rservation et vous rembourserons tout paiement vers dans le dlai indiqu par la loi en vigueur compter de la date d'entre en vigueur de la rsiliation du contrat, tel qu'indiqu ci-dessus. Norwegian Cruise Line Cancels Sailings Amid Omicron Spread What to *Deposits are refundable until 61 days prior sailing. Norwegian Cruise Line Holdings (NCLH) has released its financial results for the first quarter that ended March 31. En cas de modification ngligeable avant le dpart, nous vous avertirons par crit. Les donnes personnelles sont des informations, ou une combinaison de diffrents types d'informations, qui peuvent permettre de vous identifier. a. Il arrive parfois que des programmes devacances confirms doivent tre annuls. Restrictions relatives aux biens et bagages, 27. No refunds will be given on any cruise for no-shows. Le cas chant, le chef de groupe (qui doit avoir au moins 18 ans, sauf pour les croisires qui dmarrent ou se terminent en Amrique du Nord ou en Chine, ou comprennent des ports d'escale en Amrique du Nord ou en Chine, pour lesquelles l'ge minimum est fix 21ans)devra immdiatement nous contacter par tlphone au0800 0310 2121 pendant les heures ouvres. Norwegian Sky cruises embarking. La nouvelle rservation se fera toujours sous rserve de disponibilit du vol et du paiement de tout frais impos par la compagnie arienne, qui peuvent dans certains cas reprsenter le cot total du billet. Almost 250 cruises were set to sail throughout the. Nous dclinons toute responsabilit de vous verser le moindre paiement relatif aux Rglementations sur le refus d'embarquement ou au retard ou l'annulation d'un vol, la rtrogradation d'un billet d'avion ou le refus d'embarquement car la totalit du montant de l'indemnit ou de tout autre paiement auquel vous avez droit (tel qu'indiqu ci-dessus) est couverte par les obligations de la compagnie arienne en vertu des Rglementations sur le refus d'embarquement. Nous, ou le fournisseur concern, pouvons vous faire parvenir des exemplaires des lments pertinents de ces conditions gnrales sur demande. Aucun remboursement ne sera offert pourtout transfert manqu ou pour tout transfert refus conformment cette clause ou toute autre clause des prsentes Conditions gnrales. Si vous souhaitez emmener un chien d'assistance reconnu avec vous, veuillez nous en avertir au moment de la rservation. Veuillez faire parvenir votre demande au dpartement de services aux passagers. En cas d'ajout de forfaits Cruisetours sur une rservation, un acompte de 20 % du tarif du forfait Cruisetour est requis et doit tre pay au moment de la rservation. Le cas chant, aucun remboursement ne sera vers et aucun frais, cot ou tout autre montant ne sera accord. The NCL Sun will be redeployed to Europe to sail Canary Islands. b. Pour toute rclamation motive en cours de transport, notre seule responsabilit envers vous est dtermine conformment au Rglement et la Convention d'Athnesle cas chant. Tout dommage caus un bagage de cabine ou autre, apparent, doit tre signal par crit avant ou, au plus tard, durant le dbarquement du navire pour les bagages de cabine ou au moment de la rception pour les autres bagages. Tous les objets de valeur et importants (par exemple l'argent, les bijoux, les mdicaments, les objets fragiles, les documents de voyage et autres documents, l'quipement photographique/informatique, les autres objets prcieux, etc.) (1) Pour des raisons de scurit, les tats-Unis, la plupart des pays europens et de nombreux autres pays demandent dsormais aux compagnies ariennes de fournir des donnes concernant leurs passagers avant le dcollage. (3) Le Capitaine du navire ou tout membre de l'quipage agissant sous l'autorit du Capitaine aura le droit d'entrer dans la cabine de tout passager afin de rechercher des substances contrles ouillicites ou afin de raliser des rparations, des travaux d'entretien, de scurit ou de sret. Ces articles ou substances nocives en votre possession au moment de l'embarquement devront immdiatement tre remis un membre adquat du personnel et pourront tre confisqus, dtruits ou remis aux autorits. As a result of ship redeployment, all Norwegian Sky sailings from May 29, 2023, through and including December 29, 2023, have been canceled. The former travel agent is one of the thousands of passengers who were told Tuesday their cruise was canceled days before it was meant to conclude Saturday. Two Quantum of the Seas sailings were cancelled due to Covid-19 cases onboard. Nous ne sommes pas responsables de la pr-attribution des siges avant le dpart d'un vol pour quelque motif que ce soit. . Depending on when the cruise is cancelled, cancellation charges will be assessed as stated on the Cancellation Fee Timetable . Les conditions indiques ci-dessus s'appliqueront tout autre pays contre lequel les tats-Unis imposeront des sanctions comparables. Simply click on the name of your cruise line below to get the details. (6) Nous dclinons toute responsabilit en cas d'erreurs ou d'omissions sur votre facture de confirmation non signales dans les dlais indiqus ci-dessus. Notez cependant qu'aucun mini coffre-fort n'est totalement sr et demandez-vous srieusement s'il est ncessaire d'emporter les objets en question avec vous en vacances. Vous serez galement tenu responsable pour toute rclamation ultrieure de tiers notre encontrerelative ces dommages et pertes et pour tous nos frais (dont nos frais de justice et ceux de tout tiers) dcoulant de vos actes. Veuillez ds lors vous adresser un mdecin ou une clinique ou une autre source fiable d'informations au plus tard six semaines avant votre dpart ainsi qu'aprs, l'approche de votre dpart, afin de vous assurer de connatre et de respecter toutes les conditions ncessaires et de disposer des informations jour. For these promotions, deposit payments become non-refundable from time of booking. Si vous nous avez fourni une adresse e-mail, ou votre agence de voyages, nous vous enverrons la facture de confirmation par e-mail. Of these ships, Vision of the Seas had not restarted sailings with passengers yet. (2) En cas d'offre de services et de biens bord du navire, le paiement doit tre vers avant le dbarquement. Guests will also be receiving a 10% discount in the form of a future cruise credit as a gesture of appreciation for guests loyalty and eagerness to return to sail. La premire personne nomme sur la rservation ( chef de groupe ) doit avoir au moins18ans, sauf pour les rservations de croisires qui dmarrent ou se terminent en Amrique du Nord ou en Chine, ou comprennent des ports d'escale en Amrique du Nord ou en Chine, pour lesquelles l'ge minimum est fix 21ans. Besoins spcifiques, mobilit rduite, 26. Nous ferons naturellement tout notre possible pour vous offrir un voyage alternatif si possible, que vous pourrez choisir de rserver (au tarif en vigueur) la place du voyage annul. (4) Notre responsabilit est limite conformment auxclauses 12(5) et 12(6). 2 Days: 10 Hours: 50 Minutes: 31 Seconds. This credit can be used for up to one year from the date of issue and can be applied towards any of Norwegian Cruise Lines currently published sailings through December 31, 2023. (2) Si un passager souhaite transfrer sa rservation personnelle une autre personne(introduite par vos soins), l'opration est possible condition que la personne bnficiant du transfert de rservation rponde toutes les conditions constituant notre contrat. Vous devrez obtenir un visa si vous avez dj t arrt (mme si vous n'avez pas t condamn pour un dlit) ou possdez un casier judiciaire quelconque. Here are the COVID entry restrictions for popular islands. Pour les passagers amricains, canadiens ou chinois,l'ge minimum est fix 21 ans, quel que soit l'itinraire. Cela comprend toute rclamation impliquant un dcs ou une blessure personnelle, ou la perte ou le dommage d'un bagage ou de tout quipement de mobilit ou de tout autre quipement spcifique utilis par un passager mobilit rduite ( quipement de mobilit ). Another Oversold Royal Caribbean Cruise Days Before Departure Cruises canceled due to 'public health environment' Le paiement de l'acompte requis ou le paiement complet indiqu et mentionn dans la clause4ci-dessous doit tre vers directement la fin du contrat, conformment aux dispositions de paiement en vigueur. (8) Sans prjudice aux autres dispositions de cette clause, toute responsabilit que nous pourrions avoir envers vous pour quelque motif que ce soit ou relative tout transfert qui ne constitue pas un lment d'une rservation avec vol compris ou qui n'est pas rserv au moment de la rservation de votre croisire seule, sera limite un remboursement du cot du transfert pay concern, l'exception des rclamations impliquant le dcs, une blessure personnelle, la perte d'un bagage ou objet personnel ou les dommages ceux-ci, dans ce cas, la Convention d'Athneslimite le montant maximum que nous, en tant que transporteur, pourrions avoir payer. Ce site Web utilise des cookies. Katty Byrd, the Senior Vice President for Guest Services for Norwegian Cruise Line, said in the letter: We have important information regarding your upcoming sailing onboard Norwegian Sky. Les excursions terre incluses constituent un lment de notre contrat de vacances et sont soumises ces Conditions gnrales. Sans prjudice de proprit de vos biens, vous acceptez que nous ayons le droit d'empcher le dbarquement de vos bagages ou biens avant le paiement complet de tout montant qui nous est d. Les termes nous , notre , nos , NorwegianCruise Line et Norwegian signifient NCL (Bahamas) Ltd., exerant sous le nom de Norwegianet/ou Norwegian CruiseLine, Mountbatten House, Grosvenor Square, Southampton SO15 2JU, Grande-Bretagne, tlphone : 0800 03102121, e-mail : reservations@ncl.com. On January 5, Royal Caribbean cancelled the January 6 sailing of Spectrum of the Seas from Hong Kong. The NCL Sun will be redeployed to Europe to sail Canary Islands. Cruise News Today April 24, 2023 [VIDEO] Pour les paiements par carte, nous avons besoin des donnes suivantes : numro de carte, nom apparaissant sur la carte, date d'expiration, code postal du titulaire de la carte et code de scurit trois chiffres indiqu au dos de la carte. Vous devez accorder un soin spcial ces objets. Look inside our 226-square-foot interior suite with 24-hour butler. Sauf indication contraire, les tarifs sont indiqus par personne sur la base d'une occupation double et comprennent les taxes gouvernementales en vigueur au moment de la publication. La Convention d'Athneslimite le montant maximum que nous, en tant que transporteur, pourrions avoir payer si nous sommes jugs responsables en cas de dcs ou de blessure personnelle en cours de transport. Veuillez lire attentivement nos Conditions gnrales et la section Foire aux questions, disponibles sur www.ncl.com, car elles dcrivent nos droits et devoirs respectifs et fournissent des informations importantes. Norwegian Cruise said guests, who were supposed to embark on the canceled sailings on the eight ships, will receive full refunds and bonus credits for future bookings. Jan 6, 2022, 04:48 PM EST. Vous devez vous assurer que nous recevions le paiement avant cette date. Cancellations must be telephoned to our Reservations Department by your travel agent. It ended up making 10 cruises out of San Diego during the current season. Royal Caribbean and Norwegian Cruise Line on Wednesday canceled sailings amid rising fears of omicron-related coronavirus infections that have dampened the nascent recovery of the. Sauf indication contraire explicite dans les prsentes conditions gnrales, nous dclinons toute responsabilit et ne verserons aucune indemnit si l'excution ou l'excution rapide de nos obligations contractuelles est empche ou limite par des circonstances exceptionnelles et invitables, ou si vous subissez tout dommage ou perte (dcrit plus en dtail dans la clause12 (2) ci-dessous) suite ces circonstances. La date d'chance du dernier versement sera indique sur la facture de confirmation. Tout non respect constituera un motif de refus de r-embarquement aprs escale, de mise en quarantaine bord du navire, de dbarquement, de signalement aux autorits ou agences sanitaires ou d'autres mesures juges ncessaires, notre seule discrtion, dans les circonstances afin de protger la sant et le bien-tre des autres personnes. to remain on the sailing or reschedule or cancel their cruise. Pour en savoir plus, veuillez, Rservez votre forfait restauration ds maintenant, Effectuer des rservations avant votre croisire. (2) Nous serons lis par un contrat contraignant ds que nous confirmeronsvotre rservation et que nous vous enverrons un numro de rservation si vous rservez directement, ds que votre agence de voyages recevra confirmation de votre rservation et un numro de rservation, ou ds que votre rservation sera confirme via notre site Web. Le passager accepte que nous puissions divulguer des donnes personnelles ou sensibles des tiers non affilis (1) avec le consentement ou l'autorisation du passager, (2) afin d'excuter une transaction pour le passager, (3) pour respecter les lois, rgles, requtes gouvernementales et quasi-gouvernementales, ordonnances et procdures juridiques, (4) pour faire respecter le prsent contrat et d'autres accords ou pour protger nos droits, notre scurit ou notre proprit ou ceux d'autrui, (5) dans le cadre de l'achat, de la vente ou du transfert d'actifs ou de nos activits, (6) afin de permettre nos agents ou fournisseurs de services d'excuter des tches en notre nom, ou (7) d'autres fins dcrites dans notre politique de confidentialit. Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance approprie pour protger tous vos objets de valeur et d'importance.